保护密码与验证码
为账号使用独立且不易猜测的密码，不与其他服务重复。短信验证码只用于本人确认，不通过聊天、截图或电话告诉任何人。平台工作人员也不应索取完整密码和验证码。
发现验证码被他人获取时，应立即停止操作并检查账号。
识别异常设备与登录
定期查看登录设备和异常提醒。遇到不熟悉的设备、地点或时间，先修改密码，再退出可疑设备并检查绑定信息。不要点击陌生人发送的所谓“解除异常”链接。
设备丢失时应尽快更改重要账号密码。
判断陌生消息与金钱请求
对索取联系方式、证件、验证码和支付资料的消息保持警惕。不要轻信借款、代购、充值、投资、返利或收益承诺。任何制造紧迫感、要求立即转账的行为都应谨慎处理。
停止互动后，可以举报和屏蔽对方。
处理骚扰与账号异常
遇到持续骚扰、攻击、冒充或欺骗时，保留必要记录并提交举报。不要为了反击公开对方或自己的更多隐私。账号无法正常使用时，整理发生时间、设备环境和提示信息，通过服务支持反馈。
涉及现实安全或违法风险时，应依法寻求相应帮助。
常见问题
验证码可以发给客服吗？
不可以。验证码只用于本人确认，不应提供给任何人。
陌生设备登录怎么办？
修改密码、退出可疑设备，并检查绑定信息和近期操作。
被骚扰后需要继续解释吗？
不需要。停止回应，使用屏蔽和举报功能。